平安服务 直抵心房的服务理念

雨后彩虹

平安服务 直抵心房的服务理念

平安这两年来访客量逐渐上升，投保人数量也在肉眼可见地增长，很多朋友都抱着对平安品牌的信任选择投保平安保险，相应的，平安也不会让投保人寒心，平安各项服务都在精进中。

在10月16日的平安新创客大会上，平安服务的真臻至诚从始自终都在吸引观众的视线。在平安新创客大会现场，平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生，中国平安首席数字运营执行官兼平安人寿首席营销官黄红英，知名经济学家、上海交通大学安泰经济与管理学院何帆莅临现场，共同讲述一段不一样的平安传奇。

在新经济时代背景下，如何实现国富民强，带领群众向前向上发展是众多企业研究的课题，平安在此方向上有自己独到的见解。经济发展是肉眼可见的，平安人寿深圳分公司业务主任林滨在谈到为何选择保险行业时直言“国家的意志是方向，给出的数字是空间“，国家支持，市场需要，年轻人有热心、有创造力，就应该加入到激情澎湃、敢有所为的保险行业之中，而知名经济学家、上海交通大学安泰经济与管理学院何帆也言明：“这个时代最好的创业机会不是找到一份工作，而是去找到一件事情，一件自己真心喜欢的事情，一件能够让自己觉得很开心，又能够服务别人的事情，深耕下去，把这件事情给做好。”

激情与鼓励是平安路上不断刷新的话题，而平安最值得让人信赖的一是品牌，二是平安服务，平安人寿深圳分公司高级业务总监朱美音强调要保持初心，把自己活成一束光，平安招才大使马东则说平安保险保的不仅仅是身体健康，更是心里平安，如何让投保人感觉到内心的安定？平安客服与投保人之间的互动和联系必不可少，平安服务必不可少，有温度且待人真诚，有理想并由付诸理想的行动，平安保险行驶三十三年来，不断加大对客户的关注度，从保险投保到保险理赔，全流程一站式有温度的保险服务是平安一贯追求的目标。

在新创客大会上，平安也提出要打造四优招“才“计划，优培养、优待遇、优发展、优平台，从入职到成熟，再到实现个人自身全面发展，平安服务帮助保险创客更快适应工作环境，完成人生进阶，实现人生多彩鸿图。