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[交流] 细节见品质,写字楼日常保洁这方面,百思得还挺给力

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发表于 2021-12-2 10:08:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 江苏
事情还得从半年前说起。自从我们写字楼升级改造后,又大又开阔。但有一个问题一直困扰这我们,那就是我们写字楼的保洁确实不太专业,厕所打扫不干净,边边角角残留物非常多,沟通多少回了,也没有改进。工作效率不高,服务的意识也不太强。



后来,我们物业痛定思痛,重新找保洁公司。后来经过多家筛选,我们写字楼换了一家专业的保洁服务公司,这也是今天想给大家分享的事情。

这家叫做百思得的公司,确实和上家的服务不同,至少他们的保洁服务是非常周到的,哪怕是现在的特殊时期,也能把消杀做得非常好,每次进写字楼都会配备体温检测器、酒精消毒液、一次性手套等等防护用品;对比之前的保洁公司简直天差地别。感触比较深的有这么几点。
首先就是她们的服务,百思得的清洁阿姨真的是非常有礼貌,看见我们还时常跟我们问好,服务态度应该是我见过最好的一家公司了。


其次是她们的业务,工具使用有序,比如她们不同颜色的抹布对应不同的使用环境;干起活儿来非常细致较真,就连我们平时注意不到的犄角旮旯都很认真的清洁,我甚至一度怀疑她们是不是有强迫症。

其实作为第三产业,最重要的就是服务和业务,而这两点,她们做到位了。看着她们仔细的用量杯配置日常消毒剂,很直观就能感觉到她们是经验丰富,且受过专业训练的清洁员。



就因为服务好,我们检查完她们的工作之后,也会让她们去歇一歇,清洁员确实挺累的,只要她们把工作完成,我们也不愿意一直逼迫人家干活儿,其实大家在外面工作,互相理解才对嘛。现在,我们已经与百思得达成了长期合作的关系,希望能一如既往。

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