平安保险理赔怎么做？资料要备齐

雨后彩虹

平安保险理赔怎么做？资料要备齐

凭着雄厚的实力与优秀的产品，平安保险近些年发展迅速。平安保险的受众群体广泛，有些消费者买了保险之后从未出过险，一直也不知道出险如何理赔。希望下面的介绍能让大家对平安保险理赔有所了解，以备不时之需。

平安保险理赔流程

平安保险理赔大致可以分为三步，即提出申请，受理审核，进行理赔。首先在遇到出险问题时，需要先向平安保险提出理赔申请，将相关的资料交给平安保险公司（资料以投保时保单上约定的内容为准）。保险公司受理后，会对提交的资料进行审核，确定保险责任后，审核过程有可能会进行电话回访或实地调查。审核通过后，会按照合同约定进行赔付。款项及时打入投保人账户。如果遇到审核没有通过的情况，平安保险也会通知投保人，在约定时限内履行告知义务。

平安保险理赔需要注意什么？

值得注意的是，在提交理赔申请资料的时候，一定要查阅合同内容，根据合同约定准备申请资料，如果资料准备不齐全，很可能会被驳回，耽误时间不说，还要花费很大的精力。如果对合同上约定资料内容不理解，要及时去咨询保险的工作人员。另外，在进行理赔时，发生出险情况一定要及时报案，平安保险理赔对于报案时间一般都会有规定，超过了规定时间，保险公司也是可以拒绝赔付的。另外，对于一些有保费豁免功能的险种，在理赔之后仍然可以享受保障，而保费就无需再交了。

平安保险理赔时需要准备什么资料？

对于平安保险理赔流程有了大概了解，那么理赔时需要提交什么资料呢？这个就不一而同了。目前平安保险的产品有很多种，理赔时流程都是一样的，但是要问需要准备什么资料，不同的险种都有不同的要求。像平安车险，如果单方肇事或双方肇事车损无伤亡的情况下，需要准备的材料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。而平安重疾险，需要准备的材料为理赔申请书、被保险人身份证明、诊断证明书、住院病历、转账账户、保单原件等。所以具体的资料需要参看保单上约定的内容或者以平安公司服务人员告知的为准。

简单提一下平安保险理赔的时效性，如果是直接赔付给被保险人个人，且理赔金在五万以下，则一般可实时支付，几分钟可到账；如果不是实时支付，则一般需要在三个工作日左右到账；理赔金额较大时，或者出险案件较为复杂，那么保险公司可能还需要进行调查，所以理赔时间或许会有所拉长。

平安保险是我国比较有实力的保险集团，相继开发出适应各类人群的保险产品，平安保险理赔起来也是省时又省心，买保险，还有什么理由不选择平安呢。