泰康人寿保险公司全面启动“金融消保教育宣传月”活动

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“汇集金融力量,共创美好生活”始终是泰康人寿保险公司发展的基础,为了践行初心,泰康人寿保险公司于今年9月15日召开了“金融消保教育宣传月”启动会,携手共进,展现出全新的金融社会体系。

9月15日9点半,泰康人寿保险公司组织全国各级机构召开了“金融消保教育宣传月”启动大会。泰康保险集团党委书记、董事长兼CEO陈东升向全体泰康人发起号召:“自觉做好消费者权益保护工作,参与到消费者权益保护宣传教育中,成为消保知识的学习者、传播者和践行者,汇聚向善力量,共建诚信泰康,共创美好生活”。泰康人寿党委书记、总裁程康平作为本次活动负责人,提出明确要求:“各级机构要提高思想认识,提高政治站位,强化政治担当,立足大局,高度重视,聚焦消费者对金融知识的迫切需求,扎实做好教育宣传,切实提出利民惠民举措,提高活动吸引力、影响力。“

泰康人寿保险公司旗下各分公司、各中支公司比照总公司成立了一把手负责的工作组,同一时间、统一开展,全国共计2700余家分支机构同步行动,因地制宜,组织开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动,贴近真实业务场景,切实提升本次“金融消保教育月”活动的公益性、针对性、覆盖面和影响力。

泰康人寿保险公司本次活动的一项重点就是加强内部教育学习。强化从管理层到基层员工全体系履行金融消保教育培训的义务,广泛开展内部宣教活动,提升内外勤员工的诚信意识,将诚信文化和消费者权益保护理念融入公司经营全流程。

泰康人寿保险公司从两方面入手,一方面是进一步完善消保体系化建设。从产品的设计、开发和销售源头做起,贯穿业务全流程的方方面面,真真切切站在消费者立场,考虑消费者需求,解决消费者困难,保障消费者的八大权益,增强消费者的安全感、获得感和幸福感。另一方面,要进一步加强销售团队的消保培训。泰康人寿保险公司在营销一线早夕会上,着重增加了消保法规、知识等有关内容,鼓励全体员工进一步做好本职工作,进一步增强责任意识,真正把诚信服务意识和专业服务精神落实到工作各个环节之中。

泰康人寿保险公司对此次活动之所以如此重视,是因为它关乎到所有消费者的切身利益,如何帮助消费者选择到适合他们的、高性价比的保险,这应当是泰康人服务内容的一部分。真正把消费者的权益放在心中,这是泰康人寿保险公司的担当,也是泰康人的一片赤诚。